Alerte & notificari
Functionalitatea Alerte & notificari iti permite sa vezi intr-un singur loc toate mesajele importante generate de qPlus pentru contractele si salariatii din firmele din spatiul tau de lucru.
Prin aceasta zona poti identifica rapid:
- contractele care necesita o actiune;
- situatiile care trebuie verificate sau corectate;
- notificarile informative generate automat de platforma;
- erorile aparute la transmiterea operatiilor in Reges Online.
- Accesezi iconita
Alerte & notificaridin bara de sus a platformei. - Deschizi lista tuturor mesajelor generate de qPlus.
- Filtrezi mesajele dupa tip, angajator sau categorie.
- Verifici alerta sau notificarea dorita.
- Folosesti actiunea rapida disponibila, daca aceasta este afisata.
- Ascunzi mesajul, daca nu mai este relevant pentru lista curenta.
Cum accesezi alertele si notificarile
Alertele si notificarile se acceseaza din bara de sus a platformei, prin apasarea iconitei dedicate. Daca exista mesaje noi, langa iconita este afisat si un contor numeric.
La accesare se deschide o fereastra de tip panou, in care sunt listate toate alertele si notificarile disponibile.
Ce tipuri de mesaje gasesti aici
In zona Alerte & notificari sunt afisate atat mesajele automate generate de platforma pentru termene sau situatii care necesita atentie, cat si erorile aparute la transmiterea operatiilor in Reges Online.
Erorile de transmitere sunt mesajele afisate in partea dreapta-sus imediat dupa transmiterea unei operatii. Daca nu le-ai observat in momentul afisarii, le poti regasi ulterior in aceasta zona.
Aceste mesaje necesita atentie sporita, deoarece semnaleaza operatii care nu au fost validate cu succes si care trebuie verificate, corectate si retransmise.
Diferenta dintre notificari si alerte
1. Notificari
Notificarile sunt mesaje informative care nu necesita interventie imediata, ci doar te instiinteaza ca urmeaza sau se apropie un termen important. Acestea sunt transmise, de regula, cu 14 zile inainte de apropierea termenului.
2. Alerte
Alertele sunt mesaje care semnaleaza situatii ce necesita interventie imediata. O notificare se transforma in alerta cu 3 zile inainte de implinirea termenului.
Exemplu: Daca o suspendare trebuie incetata in urmatoarele 5 zile, initial vei primi o notificare care te atentioneaza. Cu 3 zile inainte de implinirea termenului, notificarea se transforma in alerta.
Daca termenul este depasit si actiunea nu a fost efectuata, alerta ramane in lista si te informeaza in continuare ca termenul a fost depasit.
Cum filtrezi mesajele
In partea de sus a ferestrei sunt disponibile mai multe taburi si filtre care te ajuta sa restrangi lista mesajelor afisate.
1.Poti filtra mesajele dupa tip, folosind taburile:
Toate- cuprinde atat notificarile, cat si alertele;Alerte- afiseaza doar mesajele de tip alerta;Notificari- afiseaza doar mesajele de tip notificare;Informatii- afiseaza informatii generale;Ascunse- afiseaza mesajele ascunse de operator.
Numarul afisat in dreptul fiecarui tab indica numarul de mesaje din categoria respectiva.
2.Poti filtra mesajele dupa angajator
Selectorul de angajator iti permite sa selectezi firma pentru care doresti sa vizualizezi alertele si notificarile in panou.
Aceasta optiune este utila mai ales daca in acelasi spatiu de lucru gestionezi mai multe firme.
3.Poti filtra mesajele dupa categorie
Selectorul Categorie iti permite sa afisezi doar anumite tipuri de mesaje.
Daca selectezi de exemplu doar categoria Salariu sub minim, platforma va afisa doar alertele si notificarile primite pentru contractele ce au salariul sub valoarea minima.
Exemple de categorii disponibile:
- Incetare contract curand;
- Incetare contract depasita;
- Incetare detasare curand;
- Incetare detasare depasita;
- Incetare suspendare curand;
- Incetare suspendare depasita;
- Numar maxim de contracte active;
- Salariat devine major.
Ce actiuni poti face direct din alerte notificari
Pentru anumite mesaje, qPlus afiseaza direct in lista si o actiune rapida, astfel incat sa poti merge imediat la operatia necesara.
Exemple:
Inceteaza suspendareInceteaza detasareModifica contract
Astfel, nu mai este nevoie sa cauti manual contractul in meniu pentru a face operatia necesara.
- tipul situatiei semnalate;
- contractul la care se refera;
- numarul si data contractului;
- numele salariatului;
- angajatorul;
- detalii despre situatie;
- actiunea disponibila, daca exista.
Cand dispare o alerta sau o notificare
O notificare sau o alerta dispare din lista imediat ce este efectuata actiunea din registrul firmei pentru care ai fost atentionat.
Exemplu: dupa ce operezi incetarea suspendarii pentru care ai primit alerta, mesajul dispare din lista.
Cum ascunzi o notificare sau o alerta
In partea dreapta a fiecarui mesaj exista optiunea Ascunde. Aceasta iti permite sa elimini mesajul din lista curenta, fara sa stergi informatia din sistem.
Mesajele ascunse pot fi consultate ulterior in tabul Ascunse.
Cum setezi ce tipuri de alerte si notificari primesti
Acceseaza meniul Setari -> Notificari.
In pagina afisata regasesti, in partea de sus, sectiunea Tip notificare. Acestea sunt bifate toate in mod implicit. Daca exista anumite alerte sau notificari pe care nu mai doresti sa le primesti in platforma, le poti debifa din lista.
O notificare debifata din lista nu va mai fi transmisa de qPlus pentru nicio firma din spatiul de lucru.
Daca exista anumite firme pentru care nu mai doresti sa primesti notificari, le poti debifa din lista afisata in sectiunea Angajatori afisata in aceeasi pagina de Setari -> Notificari.
Pentru firma debifata nu vei mai primi niciun fel de notificari din qPlus.
In sectiunea Alte setari, poti alege modalitatea de transmitere a notificarilor:
- doar pe email;
- doar in aplicatie;
- atat pe email, cat si in aplicatie.
Dupa bifarea/debifarea tipului de notificari, a firmelor sau a modalitatii de transmitere a notificarilor, apasa butonul albastru Salveaza pentru a finaliza si salva modificarile efectuate.